「聊天宝」这个词在过去十年里先后被两款完全无关的产品使用，导致搜索结果长期混杂：想找客服工具的人看到的是罗永浩 2019 年的社交产品新闻，想了解社交版的人又刷到客服软件的下载页。本站就是把这个名字讲清楚的地方。
已停运
① 社交版聊天宝
- 开发方：北京快如科技
- 前身：子弹短信（2018-08 上线，曾登顶 App Store）
- 2019-01-15 更名聊天宝，转型「聊天赚钱」网赚社交
- 2019-03 团队解散、罗永浩退出，此后停运
运营中
② 客服聊天宝
- 开发方：北京博众致远
- 定位：客服快捷回复 + 话术管理工具
- 2013 年运营至今，支持 Win/Mac/iOS/安卓/鸿蒙/小程序
- 官网：bangkefu.com，持续更新
你可能想问
- 「聊天宝还能用吗？」社交版不能（2019 年停运）；客服版可以，下载指南。
- 「聊天宝是哪个公司的？」社交版是快如科技；客服版是博众致远。详见对比页。
- 「子弹短信去哪了？」它就是社交版聊天宝的前身，看这里。
- 「聊天宝为什么失败？」指社交版的复盘，五个原因。
一分钟看懂来龙去脉
- 2013客服聊天宝问世
博众致远推出客服快捷回复工具「聊天宝」，服务客服人群，持续运营至今。
- 2018-08子弹短信爆火
快如科技的子弹短信登顶 App Store，成为年度现象级产品。
- 2019-01更名「聊天宝」
子弹短信升级为聊天宝，转向网赚社交——从此互联网上出现两个「聊天宝」。
- 2019-03社交版停运
聊天宝团队解散、罗永浩退出，产品此后彻底停止运营。
- 今天仅存一款
搜索「聊天宝」仍会大量出现社交版的旧闻；而真正在运营、可下载的，只有客服聊天宝。
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常见问题
聊天宝是什么？
「聊天宝」有两个主要含义：一是快如科技 2019 年的社交 App（原子弹短信，已停运）；二是博众致远 2013 年起运营的客服快捷回复软件（bangkefu.com，运营中）。两者无任何关联。
现在还能用的聊天宝是哪一个？
客服聊天宝。它支持 Windows/Mac/iOS/安卓/鸿蒙/小程序六端，官网 bangkefu.com 可正常下载。社交版聊天宝已于 2019 年停运。
两个聊天宝是一家公司吗？
不是。社交版属于北京快如科技，客服版属于北京博众致远，两家公司没有任何关联。